Cláusula de exención de responsabilidad

Lea atentamente esta cláusula de exención de responsabilidad antes de utilizar nuestro sitio web o comprar nuestros productos. Al acceder o utilizar este sitio, usted acepta las condiciones que se indican a continuación.

 

Cumplimiento legal
Este sitio es operado por una empresa registrada en los Estados Unidos (US LLC – Nuevo México).
Nos esforzamos por cumplir con las normativas aplicables en los países donde comercializamos nuestros productos, en particular:

• las normas de la Comisión Federal de Comercio (FTC) para los consumidores en Estados Unidos;
• los requisitos de la Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude (DGCCRF) para los consumidores en Francia;
• y de forma más general, las obligaciones derivadas del Reglamento (UE) 2019/1150, la Directiva sobre los derechos de los consumidores (UE 2011/83) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para los consumidores en la Unión Europea.

Sin embargo, corresponde a cada usuario asegurarse de que los productos ofrecidos están autorizados y son adecuados para su uso en su país de residencia. Al acceder a este sitio, usted acepta que el uso de los productos es bajo su propia responsabilidad.

 

Información general
La información proporcionada por Sonic Barrier se ofrece únicamente con fines informativos. Aunque nos esforzamos por garantizar la exactitud del contenido de nuestro sitio, no garantizamos la exhaustividad, fiabilidad o pertinencia de la información, productos o servicios.

Algunos dispositivos indicados como inaudibles o de baja emisión sonora pueden producir un ruido molesto para algunas personas, especialmente aquellas con alta sensibilidad auditiva. Sonic Barrier no se hace responsable de las molestias que puedan derivarse de tal situación. Al comprar nuestros dispositivos, usted acepta no tener una sensibilidad auditiva elevada. Asimismo, si desea ejercer su derecho de desistimiento debido a la molestia sonora, acepta que los gastos de devolución del dispositivo correrán por su cuenta.

Los datos indicados en las descripciones de la mayoría de nuestros dispositivos, relativos al alcance y al ángulo de acción, son resultados registrados durante pruebas realizadas en varios dispositivos. Sin embargo, al tratarse de mediciones manuales, pueden variar ligeramente de un dispositivo a otro. Sonic Barrier no será responsable de tales variaciones. Por tanto, el cliente que solicite una devolución por motivos de alcance o ángulo de acción deberá asumir los gastos de envío del dispositivo para obtener un reembolso.

 

Uso y eficacia del producto
Nuestros repelentes ultrasónicos están diseñados conforme a principios científicos y pruebas prácticas en el campo para disuadir a los animales no deseados sin dañarlos. No obstante, los resultados pueden variar según factores ambientales, el comportamiento de los animales y las condiciones de instalación. No se puede garantizar un resultado específico en todos los casos.
Aunque la mayoría de nuestros clientes reportan una reducción significativa en la actividad de los animales, no podemos garantizar una eficacia del 100 % en todas las situaciones. Algunos animales pueden necesitar un periodo de adaptación (de 2 a 4 semanas) antes de abandonar la zona tratada, y en ciertos casos (como en animales con fuerte comportamiento territorial), los resultados pueden variar. Recomendamos leer atentamente el estudio científico que aborda este tema, disponible a través de este artículo.
El estudio mencionado se cita con fines informativos y no implica una garantía de eficacia en todas las situaciones. No constituye una validación oficial por parte de una autoridad sanitaria o reguladora.
Por tanto, Sonic Barrier no se hace responsable de una falta de eficacia total contra animales no deseados. El entorno, la configuración del lugar y el tipo de animal son factores determinantes. Se recomienda al usuario leer cuidadosamente las instrucciones de uso y asegurarse de que los productos se adaptan a sus necesidades antes de utilizarlos.
Nota importante: Recomendamos seguir estrictamente las instrucciones de instalación y uso del producto para obtener resultados óptimos.
Las afirmaciones sobre la eficacia de nuestros productos se basan en pruebas de campo y comentarios de clientes. Sin embargo, no han sido evaluadas por la Comisión Federal de Comercio (FTC). Los resultados pueden variar de un usuario a otro y dependen de factores fuera de nuestro control.

 

Responsabilidad sobre entregas y daños indirectos
Sonic Barrier se compromete a procesar y enviar los pedidos lo antes posible. Sin embargo, no nos hacemos responsables de retrasos en la entrega imputables al transportista, a eventos externos (huelgas, condiciones climáticas, etc.) o a cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Al aceptar comprar nuestros dispositivos, usted acepta tener paciencia en caso de retrasos.
Del mismo modo, si un cliente solicita una devolución debido a un retraso en la entrega, deberá asumir los gastos de transporte para devolver los productos.
Tampoco se responsabiliza Sonic Barrier en caso de imposibilidad de entrega en la dirección del cliente debido a su ubicación geográfica. El cliente debe asegurarse de proporcionar una dirección accesible para las empresas de transporte con las que trabajamos. De lo contrario, el cliente deberá acudir a un punto de recogida de la empresa transportista. Sonic Barrier no se hace responsable de esta situación. Los gastos de cualquier devolución en estos casos correrán por cuenta del cliente.
Además, Sonic Barrier no será responsable de daños indirectos derivados del uso o mal funcionamiento de los dispositivos (incluidas pérdidas económicas, daños a la imagen o molestias persistentes).

 

Sin alegaciones médicas o veterinarias
Nuestros productos están diseñados únicamente para disuadir animales no deseados. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna afección, ya sea en humanos o animales. Sonic Barrier no ofrece asesoramiento médico, veterinario ni psicológico.
Si tiene inquietudes sobre la salud o el comportamiento de sus mascotas o de la fauna local, consulte a un veterinario o profesional autorizado.

 

Responsabilidad
Sonic Barrier, sus propietarios, empleados y empresas afiliadas no serán responsables de daños, pérdidas o lesiones derivadas directa o indirectamente del uso de nuestros productos, de la confianza depositada en la información del sitio web o de la falta de resultados esperados.
Al comprar y utilizar nuestros productos, usted reconoce que lo hace bajo su propia responsabilidad.

 

Política de reembolso
Ofrecemos con orgullo una garantía de satisfacción de 30 días si no queda satisfecho con su compra. Consulte nuestra página de Política de Reembolso para obtener más detalles y condiciones.

 

Enlaces y recursos externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros que ofrecen información adicional, como estudios científicos. No nos hacemos responsables del contenido, la exactitud ni las prácticas de dichos sitios externos.

 

Opiniones de clientes
Recopilamos opiniones de clientes en varios idiomas, ya que nuestro sitio está disponible en varios países. Para facilitar la lectura, estas opiniones pueden traducirse automáticamente al idioma actualmente utilizado en el sitio. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la fidelidad de las traducciones, puede haber ligeras diferencias en el tono o la redacción.
Las opiniones reflejan la experiencia personal de cada usuario y no garantizan resultados similares para todos.

 

Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos.
Sin embargo, si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, también se beneficia de los derechos obligatorios previstos por la legislación de su país de residencia.
En caso de disputa, y salvo disposición legal imperativa en contrario, los tribunales competentes serán los del domicilio social de la empresa.

 

Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta cláusula de exención de responsabilidad o necesita asistencia con uno de nuestros productos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestra página de contacto.