política de privacidad

Fecha de actualización: 16 de agosto de 2024

Esta Política de Privacidad explica cómo Sonic Barrier (denominado aquí "el Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web sonic-barrier.com o utilizar nuestros servicios. Los términos “usted”, “su” y “su” se refieren a cualquier usuario de nuestros servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio o cualquier otra persona afectada por nuestras prácticas de recopilación de datos.

 

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con obligaciones legales. En caso de una actualización, la versión revisada se publicará en nuestro Sitio con una fecha actualizada de “Última actualización”. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para mantenerse informado de cualquier cambio.

 

Información que recopilamos y cómo la utilizamos

Recopilamos diferentes categorías de información personal dependiendo de cómo interactúa con nuestro Sitio y nuestros servicios. Esta información nos permite ofrecerle una experiencia personalizada, mejorar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Tipos de información personal recopilada

Datos proporcionados directamente por usted:

  • Datos de contacto : Nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Información del pedido : detalles como su dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluido el número de tarjeta de crédito o información bancaria) necesarios para procesar sus transacciones.
  • Datos de cuenta : nombre de usuario, contraseña y respuestas a preguntas de seguridad para proteger su cuenta.
  • Información de atención al cliente : cualquier información que nos proporcione durante sus interacciones con nuestro servicio de atención al cliente, ya sea por correo electrónico, teléfono u otros medios.

Ciertas características de nuestro Sitio requieren que usted proporcione esta información. Si elige no proporcionar estos datos, es posible que no pueda acceder a determinadas funciones o servicios.

Información recopilada automáticamente:

  • Datos de uso : recopilamos automáticamente información sobre su interacción con nuestro Sitio, como dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas e interacciones con el contenido del Sitio. Esta información se recopila a través de cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías similares.

Datos obtenidos de terceros:

  • Proveedores de servicios : podemos recibir información de nuestros socios, como Shopify, que nos ayudan a procesar pagos y completar pedidos.
  • Socios publicitarios : nuestros socios publicitarios también pueden recopilar información para campañas de marketing y publicidad dirigidas.

 

Propósitos de uso de la información personal

La información que recopilamos se utiliza para varios propósitos, que incluyen:

  • Prestación y gestión de servicios : utilizamos sus datos para procesar sus pedidos, gestionar sus cuentas, organizar la entrega de productos y facilitar devoluciones y cambios.
  • Marketing y Promoción : Su información podrá ser utilizada para enviarle ofertas promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, así como para personalizar anuncios en línea según sus preferencias.
  • Seguridad y prevención de fraude : empleamos medidas para proteger nuestro Sitio y sus datos contra fraude y otras actividades maliciosas.
  • Mejora continua de los servicios : Los datos recopilados también se utilizan para analizar las interacciones en el Sitio y optimizar nuestros servicios de acuerdo con las necesidades de nuestros usuarios.

 

Uso de cookies

Como muchos sitios web, utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del Sitio, recordar sus preferencias y personalizar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, pero esto puede afectar el acceso a ciertas funciones del Sitio.

 

Intercambio de información personal

Solo compartimos su información personal con terceros en circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios : nos asociamos con proveedores externos para el procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, atención al cliente y otros servicios similares.
  • Socios comerciales : su información puede compartirse con nuestros socios para campañas de marketing y publicidad.
  • Cumplimiento legal : podemos divulgar su información para cumplir con las leyes aplicables o en respuesta a solicitudes legales de las autoridades.

Solo divulgamos información personal confidencial con su consentimiento o para los fines claramente establecidos en esta Política de Privacidad.

 

Seguridad y retención de datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Servicios, cumplir con las obligaciones legales o según lo exija la ley.

 

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de dónde viva, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso : Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales que tenemos.
  • Derecho de rectificación : Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Derecho de supresión : Podrás solicitar la supresión de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de portabilidad : Puede solicitar recibir una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Derecho a optar por no participar en la venta o compartir datos : tiene derecho a optar por no participar en la venta o compartir su información personal para publicidad dirigida.
  • Retirada del consentimiento : Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en el mismo.
  • Derecho a presentar una reclamación : Si tiene alguna duda sobre cómo se procesan sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

 

Usuarios internacionales

Su información personal puede transferirse, almacenarse y procesarse fuera de su país de residencia, incluso en los Estados Unidos. Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, como las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

 

Contáctenos

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos por correo electrónico a contact(@)sonic-barrier.com o por correo postal a la siguiente dirección: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N, Albuquerque, NM, 87110, US .

Somos responsables de procesar su información personal de acuerdo con las leyes aplicables.