Politica sulla privacy

Data di aggiornamento: 16 agosto 2024

Questa Politica sulla Privacy spiega come Sonic Barrier (di seguito denominato "il Sito", "noi", "nostro" o "nostri") raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni personali quando interagisci con il nostro sito web sonic-barrier.com o quando utilizzi i nostri servizi. I termini "tu", "tuo" e "tuoi" si riferiscono a qualsiasi utente dei nostri servizi, che sia un cliente, un visitatore del sito o qualsiasi altra persona interessata dalle nostre pratiche di raccolta dati.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy per riflettere le evoluzioni delle nostre pratiche o per rispondere a obblighi legali. In caso di aggiornamenti, la versione rivisitata sarà pubblicata sul nostro Sito con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per restare informato sulle modifiche apportate.



Informazioni che raccogliamo e come le utilizziamo

Raccogliamo diverse categorie di informazioni personali a seconda di come interagisci con il nostro Sito e i nostri servizi. Queste informazioni ci permettono di offrirti un'esperienza personalizzata, migliorare i nostri servizi e adempiere ai nostri obblighi legali.

Tipi di informazioni personali raccolte

Dati forniti direttamente da te:

  • Contatti: Nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail.
  • Informazioni sull'ordine: Dettagli come l'indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compreso il numero della carta di credito o le informazioni bancarie) necessari per elaborare le tue transazioni.
  • Dati dell'account: Nome utente, password e risposte alle domande di sicurezza per proteggere il tuo account.
  • Informazioni sull'assistenza clienti: Tutte le informazioni che ci fornisci durante le tue interazioni con il nostro servizio clienti, che sia tramite e-mail, telefono o altri mezzi.

Alcune funzionalità del nostro Sito richiedono la fornitura di queste informazioni. Se scegli di non fornire questi dati, potresti non essere in grado di accedere ad alcune funzionalità o servizi.

Informazioni raccolte automaticamente:

  • Dati di utilizzo: Raccogliamo automaticamente informazioni sulle tue interazioni con il nostro Sito, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il tipo di dispositivo, le pagine visitate e le interazioni con i contenuti del Sito. Queste informazioni sono raccolte tramite cookie, pixel di tracciamento e altre tecnologie simili.

Dati ottenuti da terzi:

  • Fornitori di servizi: Potremmo ricevere informazioni dai nostri partner, come Shopify, che ci aiutano a elaborare i pagamenti e a eseguire gli ordini.
  • Partner pubblicitari: Possono anche essere raccolte informazioni dai nostri partner pubblicitari per campagne di marketing e pubblicità mirata.

 

 

Finalità dell'uso delle informazioni personali

Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate per diverse finalità, tra cui:

  • Fornire e gestire i servizi: Utilizziamo i tuoi dati per elaborare gli ordini, gestire i tuoi account, organizzare la spedizione dei prodotti e facilitare i resi e i cambi.
  • Marketing e promozione: Le tue informazioni possono essere utilizzate per inviarti offerte promozionali via e-mail, SMS o posta, nonché per personalizzare la pubblicità online in base alle tue preferenze.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi: Adottiamo misure per proteggere il nostro sito e i tuoi dati da frodi e altre attività dannose.
  • Miglioramento continuo dei servizi: I dati raccolti vengono utilizzati anche per analizzare le interazioni sul sito e ottimizzare i nostri servizi in base alle esigenze degli utenti.

 

Uso dei Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i cookie per migliorare la funzionalità del sito, memorizzare le tue preferenze e personalizzare la tua esperienza. Puoi configurare il tuo browser per rifiutare o eliminare i cookie, ma questo potrebbe influire sull'accesso a determinate funzionalità del sito.

 

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali solo con terzi in circostanze specifiche:

  • Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori terzi per l'elaborazione dei pagamenti, la gestione degli ordini, l'assistenza clienti e altri servizi simili.
  • Partner commerciali: Le tue informazioni possono essere condivise con i nostri partner per campagne di marketing e pubblicità.
  • Conformità legale: Possiamo divulgare i tuoi dati per adempiere alle leggi in vigore o in risposta a richieste legali da parte delle autorità.

Non divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o per scopi chiaramente definiti in questa Politica sulla Privacy.

 

Sicurezza e Conservazione dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati o divulgazioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire i servizi, rispettare gli obblighi legali o come richiesto dalla legge.

 

I tuoi diritti sulla privacy

A seconda del tuo luogo di residenza, puoi usufruire di determinati diritti relativi alle tue informazioni personali:

  • Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo.
  • Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione delle informazioni inesatte o incomplete.
  • Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in alcune circostanze.
  • Diritto alla portabilità: Puoi chiedere di ricevere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.
  • Diritto di opposizione alla vendita o alla condivisione dei dati: Hai il diritto di rifiutare la vendita o la condivisione dei tuoi dati personali per pubblicità mirate.
  • Revoca del consenso: Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento dei tuoi dati si basa su di esso.
  • Diritto di reclamo: Se hai preoccupazioni su come i tuoi dati vengono trattati, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità competente.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito. Non praticheremo alcuna discriminazione nei tuoi confronti per l'esercizio dei tuoi diritti sulla privacy.

 

Utenti Internazionali

Le tue informazioni personali possono essere trasferite, archiviate e trattate al di fuori del tuo paese di residenza, in particolare negli Stati Uniti. Quando trasferiamo dati fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che siano in atto adeguate misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

 

Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante questa Politica sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via e-mail a contact(@)sonic-barrier.com o via posta all'indirizzo seguente:
1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N, Albuquerque, NM, 87110, US.

Siamo responsabili del trattamento delle tue informazioni personali, in conformità con le leggi vigenti.