Politiche di consegna
Tempi di spedizione
Trattiamo e spediamo i tuoi ordini entro 1-3 giorni lavorativi dopo la convalida. Una volta spedito, il tuo ordine verrà consegnato entro 3-8 giorni lavorativi, a seconda del tuo luogo di residenza (vedi la sezione Aree di consegna e tempi specifici). Ci impegniamo a fornirti un servizio rapido ed efficiente.
Spese di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini. L'elenco dei paesi serviti e i tempi di consegna associati sono dettagliati nella sezione «Zone di consegna e tempi specifici» qui sotto.
Zone di consegna e tempi specifici
Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino partner internazionale. La consegna finale al vostro indirizzo è quindi effettuata dal corriere locale indicato qui sotto. I tempi indicati includono sia il transito internazionale che la consegna finale; occorre aggiungere da 1 a 3 giorni lavorativi di tempo di elaborazione.
Spediamo principalmente in Europa e negli Stati Uniti. Di seguito sono riportati i dettagli delle zone di consegna e dei tempi associati. La scelta del corriere non è garantita e può cambiare in qualsiasi momento:
- Francia: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Colissimo, Cainiao, Colis Privé, GOFO France.
- Belgio: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Bpost.
- Lussemburgo: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Post Luxembourg.
- Svizzera: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Swiss Post.
- Germania: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Deutsche Post, DHL, Hermes.
- Portogallo: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite CTT.
- Irlanda: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite An Post.
- Italia: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Poste Italiane.
- Spagna: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Correos Spain, Urvaam, iMile.
- Malta: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Malta Post.
- Austria: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Austrian Post.
- Danimarca: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite PostNord Danmark.
- Finlandia: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Posti, Matkahuolto.
- Grecia: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Hellenic Post.
- Paesi Bassi: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite GOFO Netherlands.
- Ungheria: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Magyar Posta.
- Norvegia: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Norway Post.
- Svezia: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite PostNord Sverige.
- Polonia: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite DPD.
- Romania: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Sameday.
- Slovacchia: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Slovakia Post.
Altre zone:
- Resto d'Europa: Per gli altri paesi europei, utilizziamo servizi postali locali o partner logistici riconosciuti, come DHL, DPD o GOFO, a seconda della destinazione. Le consegne vengono generalmente effettuate entro 5-10 giorni lavorativi.
- Stati Uniti: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite USPS, GOFO, SpeedX.
- Canada: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Canada Post, Intelcom.
- Regno Unito: Consegna entro 3-8 giorni lavorativi tramite Royal Mail, EVRi, Relay.
- Australia: Consegna entro 5-10 giorni lavorativi tramite iMile, Aramex AU.
Monitoraggio dell'Ordine
Per garantire la massima trasparenza, ti invieremo un'email di conferma di spedizione non appena il tuo ordine sarà in viaggio. Questa email conterrà un numero e un link di tracciamento, che ti permetteranno di seguire il tuo pacco in tempo reale. Puoi anche accedere alla nostra pagina di monitoraggio e inserire il numero di tracciamento per verificare lo stato della tua consegna in qualsiasi momento.
Il tracciamento mostrerà ogni fase del percorso del tuo pacco, dalla partenza dal nostro magazzino fino alla consegna al tuo indirizzo.
Modifica dell'indirizzo di consegna
Una volta che il tuo ordine è stato confermato, non sarà più possibile modificare l'indirizzo di consegna direttamente tramite il nostro sito. Se hai bisogno di correggere un indirizzo dopo la conferma dell'ordine, ti consigliamo di contattare direttamente il servizio di consegna non appena il tuo pacco è in transito. Loro potranno assisterti in questa procedura.
Il nostro impegno
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità. Facciamo tutto il possibile affinché il tuo ordine ti arrivi rapidamente e senza problemi. Se hai domande aggiuntive riguardo la nostra politica di consegna, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per aiutarti.