Aviso de Isenção de Responsabilidade
Leia atentamente esta isenção de responsabilidade antes de utilizar o nosso website ou adquirir os nossos produtos. Ao aceder ou utilizar este site, concorda com os termos abaixo descritos.
Conformidade legal
Este website é operado por uma empresa registada nos Estados Unidos (US LLC – New Mexico).
Esforçamo-nos por cumprir as regulamentações aplicáveis nos países onde comercializamos os nossos produtos, incluindo:
as regras da Federal Trade Commission (FTC) para consumidores localizados nos Estados Unidos;
os requisitos da Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) para consumidores em França;
e, de forma mais ampla, as obrigações decorrentes do Regulamento (UE) 2019/1150, da Diretiva dos Direitos do Consumidor (UE 2011/83) e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) para consumidores na União Europeia.
No entanto, é da responsabilidade de cada utilizador garantir que os produtos oferecidos são permitidos e adequados para utilização no seu país de residência. Ao aceder a este site, concorda que a utilização dos produtos é da sua própria responsabilidade.
Informações gerais
As informações fornecidas pela Sonic Barrier em https://sonic-barrier.com/pt-pt têm apenas fins informativos. Embora nos esforcemos por garantir a exatidão do conteúdo do nosso website, não garantimos a integridade, fiabilidade ou relevância das informações, produtos ou serviços.
Os dispositivos indicados como inaudíveis ou de baixo ruído podem ainda emitir sons que podem ser percebidos como perturbadores por algumas pessoas, particularmente por aquelas com elevada sensibilidade auditiva. A Sonic Barrier não assume qualquer responsabilidade por eventuais incómodos causados por esses sons. Ao adquirir os nossos dispositivos, confirma que não é uma pessoa com elevada sensibilidade auditiva. Além disso, se optar por exercer o seu direito de devolução devido a um som perturbador, concorda que os custos de envio da devolução serão da sua responsabilidade.
Os dados fornecidos nas descrições da maioria dos nossos dispositivos, especialmente no que diz respeito ao alcance e ao ângulo de ação, correspondem a resultados registados durante testes realizados em vários dispositivos. No entanto, como estas medições são realizadas manualmente, podem variar ligeiramente de um dispositivo para outro. A Sonic Barrier não poderá ser responsabilizada por qualquer variação observada no alcance dos dispositivos. Neste sentido, qualquer cliente que solicite uma devolução devido ao alcance ou ao ângulo de ação concorda em pagar os custos de envio da devolução antes de receber o reembolso.
Utilização e eficácia dos produtos
Os nossos repelentes ultrassónicos são concebidos com base em princípios científicos e testes práticos no terreno para afastar pragas sem lhes causar danos. No entanto, os resultados podem variar dependendo de fatores ambientais, do comportamento dos animais e das condições de instalação. Nenhum resultado específico pode ser garantido em todas as situações. Os nossos produtos são dispositivos de dissuasão e não sistemas de eliminação de pragas.
Embora a maioria dos nossos clientes reporte uma redução significativa da atividade de pragas, não podemos garantir uma eficácia de 100% em todas as situações. Alguns animais podem necessitar de um período de adaptação de duas a quatro semanas antes de abandonarem a área tratada e, em certos casos, como comportamentos territoriais fortes, os resultados podem variar. Recomendamos vivamente que leia atentamente o estudo científico referido no artigo correspondente.
O estudo científico mencionado é citado apenas para fins informativos e não implica eficácia garantida em todas as situações. Também não constitui uma aprovação oficial por qualquer autoridade de saúde ou reguladora.
Consequentemente, a Sonic Barrier não poderá ser responsabilizada por qualquer falta de eficácia total de um dispositivo contra pragas. Uma vez que o ambiente, a configuração do local e o tipo de praga são fatores determinantes, recomenda-se que os utilizadores leiam cuidadosamente as instruções de utilização e se certifiquem de que os produtos são adequados às suas necessidades antes da utilização.
Os utilizadores são responsáveis por instalar e utilizar o produto de acordo com as instruções fornecidas. A Sonic Barrier não será responsável por danos resultantes de instalação incorreta, posicionamento inadequado ou utilização em ambientes inadequados.
Nota importante: recomendamos seguir atentamente as diretrizes de instalação e as instruções do produto para obter os melhores resultados.
As afirmações relativas à eficácia dos nossos produtos baseiam-se em testes de campo e no feedback dos clientes. No entanto, estas afirmações não foram avaliadas pela Federal Trade Commission (FTC). Os resultados podem variar de utilizador para utilizador e dependem de fatores fora do nosso controlo.
Responsabilidade por entregas e danos indiretos
A Sonic Barrier compromete-se a processar e enviar as encomendas o mais rapidamente possível. No entanto, não podemos ser responsabilizados por atrasos na entrega causados pela transportadora, por eventos externos como greves ou condições meteorológicas, ou por quaisquer circunstâncias fora do nosso controlo razoável. Ao encomendar os nossos dispositivos, concorda em demonstrar paciência em caso de atrasos na entrega. Da mesma forma, qualquer cliente que solicite uma devolução devido a atraso na entrega concorda em suportar os custos de envio da devolução.
Da mesma forma, a Sonic Barrier não poderá ser responsabilizada pela impossibilidade de entrega na morada do cliente devido à sua localização geográfica. É da responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega acessível às transportadoras utilizadas pela Sonic Barrier. Caso contrário, o cliente deverá recolher a encomenda num ponto de recolha indicado pela transportadora. A Sonic Barrier não poderá ser responsabilizada por tal situação. Consequentemente, quaisquer custos de devolução resultantes dessa situação serão da responsabilidade do cliente.
Além disso, a Sonic Barrier não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos indiretos resultantes da utilização ou do mau funcionamento dos dispositivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de rendimentos, danos à reputação ou persistência de pragas.
Ausência de alegações médicas ou veterinárias
Os nossos produtos destinam-se exclusivamente a afastar pragas. Não foram concebidos para diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer condição em humanos ou animais. A Sonic Barrier não fornece aconselhamento médico, veterinário ou psicológico.
Se tiver preocupações sobre a saúde ou o comportamento dos seus animais de estimação ou da fauna local, consulte um veterinário licenciado ou outro profissional qualificado.
Responsabilidade
A Sonic Barrier, os seus proprietários, colaboradores e empresas afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos, perdas ou lesões resultantes direta ou indiretamente da utilização dos nossos produtos, da confiança depositada nas informações fornecidas no site ou da não obtenção dos resultados esperados.
Ao adquirir e utilizar os nossos produtos, reconhece que o faz por sua conta e risco.
Segurança do produto e produtos elétricos
Muitos dos nossos produtos são dispositivos eletrónicos que contêm baterias recarregáveis de iões de lítio, baterias substituíveis ou que se ligam à rede elétrica. Embora os nossos produtos sejam concebidos e fabricados para cumprir os padrões de segurança aplicáveis, os utilizadores devem observar determinadas precauções.
Nos produtos alimentados por bateria ou energia solar, o dispositivo ou a sua bateria não devem ser abertos, desmontados ou modificados. O dispositivo não deve ser exposto a temperaturas superiores a 60°C nem inferiores a −20°C. A bateria não deve ser perfurada, esmagada ou incinerada. O dispositivo não deve ser carregado com um carregador diferente do fornecido ou do painel solar integrado. Caso observe inchaço, fuga, calor anormal ou odor a queimado, deve interromper imediatamente a utilização e contactar o serviço de apoio ao cliente. O dispositivo não deve ser submerso além da classificação de resistência à água indicada. As baterias devem ser eliminadas de acordo com as regulamentações locais relativas a resíduos eletrónicos.
Nos produtos ligados à rede elétrica, o dispositivo deve ser ligado apenas a uma tomada que corresponda à tensão e à frequência indicadas na etiqueta do produto. O dispositivo não deve ser utilizado se a ficha, o cabo ou o invólucro estiverem danificados. Não deve ser utilizado em locais húmidos, a menos que a sua classificação de resistência à água o permita. Deve ser desligado durante tempestades ou quando não for utilizado durante longos períodos. Não devem ser introduzidos objetos nas aberturas do dispositivo e este deve ser mantido fora do alcance de crianças pequenas.
De forma geral, os nossos produtos destinam-se exclusivamente à dissuasão de pragas e devem ser utilizados de acordo com as instruções fornecidas com cada produto. O uso indevido, a modificação ou a utilização fora das especificações do produto anulam todas as garantias e isentam a Sonic Barrier de qualquer responsabilidade por danos ou lesões resultantes.
Os dispositivos elétricos devem ser utilizados num ambiente elétrico seguro. A Sonic Barrier não será responsável por danos causados por instalações elétricas defeituosas, tensão instável, sobretensões, descargas elétricas ou tomadas não conformes.
Conformidade dos produtos e certificações
A Sonic Barrier compromete-se a garantir que os seus produtos cumprem os padrões de segurança e as regulamentações aplicáveis. Trabalhamos em estreita colaboração com os nossos fabricantes para recolher e verificar a documentação de conformidade dos nossos produtos.
Para produtos eletrónicos recolhemos pelo menos dois documentos entre certificações como FCC, CE ou documentação de conformidade RoHS.
Para produtos alimentados por bateria recolhemos adicionalmente documentos como certificações de transporte de baterias de lítio UN38.3, relatórios de segurança IEC 62133, fichas de dados de segurança (MSDS) ou certificações equivalentes.
Para produtos ligados à rede elétrica recolhemos também documentação de segurança elétrica como relatórios relacionados com a Diretiva de Baixa Tensão (LVD) ou outras certificações reconhecidas.
Estas certificações são obtidas junto dos fabricantes originais dos produtos. A Sonic Barrier atua como distribuidor e não fabrica diretamente os produtos. O design, a engenharia e a fabricação são realizados por fabricantes terceiros que assumem responsabilidade por eventuais defeitos de design ou fabrico.
A Sonic Barrier mantém registos de toda a documentação de conformidade e pode disponibilizá-la às autoridades reguladoras ou aos clientes mediante pedido através da página de contacto.
Limitação de responsabilidade — defeitos do produto
Os nossos produtos são fornecidos por fabricantes terceiros e são inspecionados antes de serem disponibilizados para venda. Apesar dos nossos esforços de controlo de qualidade, podem ocasionalmente ocorrer defeitos de fabrico.
Em caso de defeito do produto, o cliente deve contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através da página de contacto para organizar uma substituição ou reembolso de acordo com a nossa política de devoluções.
Na máxima medida permitida por lei, a Sonic Barrier não será responsável por danos a propriedades, edifícios ou estruturas circundantes resultantes da utilização, utilização indevida ou mau funcionamento do produto, exceto quando tal responsabilidade não possa ser excluída pela legislação aplicável.
Nada nesta isenção de responsabilidade limita ou exclui responsabilidades que não possam ser legalmente limitadas ou excluídas, incluindo responsabilidade por morte ou lesões pessoais causadas por negligência.
Política de reembolso
Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias caso não esteja satisfeito com a sua compra. Consulte a nossa página de política de reembolso em https://sonic-barrier.com/pt-pt para mais detalhes e condições.
Links e recursos externos
O nosso website pode conter links para websites ou recursos de terceiros que fornecem informações adicionais, como estudos científicos. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, precisão ou práticas desses websites de terceiros.
Lei aplicável e jurisdição
Estes termos são regidos pelas leis do Estado do Novo México, Estados Unidos.
No entanto, se for um consumidor residente na União Europeia, beneficia também dos direitos obrigatórios previstos pela legislação do seu país de residência.
Em caso de litígio, e salvo disposição em contrário da legislação aplicável, os tribunais competentes serão os do local da sede da empresa.
Contacto
Se tiver alguma questão sobre esta isenção de responsabilidade ou necessitar de assistência relativamente a um dos nossos produtos, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através da página de contacto em https://sonic-barrier.com/pt-pt